Garantie de correspondance

Règlement de la garantie de match offerte par Knall

  • La garantie s'applique uniquement aux produits achetés sur le site knall.uk

  • Si, lors de la commande d'un produit, vous faites une erreur lors de la saisie de ses dimensions, nous pouvons facilement y remédier. Vous ne supporterez que les frais de retour du produit.

  • Que se passe-t-il s'il y a plusieurs produits mal mesurés dans la commande ? Vous devez les renvoyer dans un seul colis. N'oubliez pas - Nous appliquons la garantie de correspondance une fois par commande.

  • Et si nous envoyions le produit dans les mauvaises dimensions ? Dites-le nous immédiatement - nous récupérerons et améliorerons le produit sans frais supplémentaires.

  • La garantie de correspondance s'applique à l'amélioration du produit, pas au remplacement. N'oubliez pas que pour l'utiliser, une erreur doit être signalée au plus tard 21 jours à compter de la date d'achat.

  • La garantie d'ajustement s'applique à la correction (raccourcissement / réduction) de la largeur ou de la hauteur du produit et à une différence maximale de 10 %.

  • La garantie d'ajustement ne couvre pas (étend / augmente) la dimension du produit.

  • La garantie de correspondance ne couvre pas les modifications de la méthode d'assemblage.

  • La Garantie Match s'applique à toutes les commandes sauf les commandes commerciales (pour une facture avec TVA).

  • La garantie d'appariement n'est pas utilisée pour les produits finis.